دریافت مبلغ اضافی از خریداران طرح کالابرگ ممنوع اعلام شد
دریافت هرگونه مبلغ اضافی از خریداران طرح کالابرگ الکترونیکی از سوی فروشندگان ممنوع و تخلف محسوب میشود.
به گزارش مهر، در کالابرگ مرحله جدید (دی و بهمن ماه) شهروندان خرید خود را از دو طریق انجام دادهاند؛ با این حال هنوز بخشهایی از خرید به طور کامل انجام نشده و مبلغ اضافه به شارژ اسفند ماه افزوده شده است.
برخی از فروشگاهداران و عمدتاً خردهفروشیهای سطح شهر اقدام به دریافت مبلغ اضافی از شهروندان میکنند.
در سامانه طرح کالابرگ الکترونیکی به وضوح ذکر شده که دریافت هرگونه وجه مازاد از مشتریان بابت کالاهای مشمول طرح کالابرگ، تحت هر عنوانی از جمله کارمزد، هزینه دستگاه کارتخوان، خدمات، بستهبندی و موارد مشابه ممنوع بوده و تخلف محسوب میشود.
به نقل از این سامانه، مجموع مبلغ پرداختی مشتری شامل وجه نقد، برداشت از حساب بانکی مانند دریافت ۵ هزار تومان بابت انجام تراکنش و اعتبار کالابرگ باید دقیقاً معادل جمع کل قیمت کالاهای خریداریشده باشد و دریافت هرگونه مبلغ اضافی غیرقانونی خواهد بود.
شهروندان در صورت مواجهه با این موضوع باید موارد را گزارش دهند و در صورت تایید تخلف، ترمینال پذیرنده متخلف مسدود شده و اقدامات قانونی لازم بر اساس ضوابط و مقررات مربوطه انجام خواهد شد.
همچنین شهروندان میتوانند از ۳ روش اپلیکیشن شمیم، پیامرسان بله (کالابرگ-شما) و نیز کد دستوری #۱۴۶۳*۵۰۰* از موجودی کالابرگ خود مطلع شوند.
در صورت داشتن پرسش، افراد میتوانند با شماره ۶۳۶۹-۰۲۱ با کارشناسان مربوطه تماس گرفته و پاسخهای لازم را دریافت کنند.