نرخ جدید خدمات قالیشوییها اعلام شد
رئیس اتحادیه صنف قالیشویان تهران اعلام کرد که نرخ خدمات قالیشویی بهطور میانگین 40 درصد افزایش یافته است. این در حالی است که شهروندان میتوانند با مراجعه به سایت رسمی اتحادیه، از مجوز قالیشوییهای مجاز مطلع شوند.
آشفته بازار خدمات قالیشویی
در آستانه نوروز و همزمان با ابتدای خانهتکانیهای پایان سال، بازار خدمات قالیشویی هر ساله با افزایش تقاضا مواجه میشود. این وضعیت بهگونهای است که بسیاری از واحدهای صنفی، آن را شلوغترین مقطع سال میدانند.
با افزایش حجم سفارشها در هفتههای پایانی اسفند، صفهای انتظار برای تحویل فرشها به وجود میآید و در برخی موارد، این امر موجب بروز اختلاف قیمتی میان مشتریان و خدماتدهندگان میشود.
بررسیها نشان میدهد که با بالا رفتن تقاضا، برخی از شهروندان برای تسریع در تحویل فرشهای خود ناچار به تماس با چندین قالیشویی میشوند. در نتیجه، شتاب در ثبت سفارش ممکن است آنها را وادار کند بدون بررسی دقیق نرخهای مصوب، اقدام کنند.
این شرایط در برخی موارد موجب میشود تا تفاوت میان قیمتهای اعلامی اولیه و مبلغ نهایی دریافتی، به یکی از چالشهای متداول روزهای پایانی سال تبدیل گردد.
افزایش نرخ خدمات قالیشویی
حجت محمدی، رئیس اتحادیه صنف قالیشویان تهران با اشاره به وضعیت بازار قالیشوییها، اظهار داشت که امسال بهعلت همزمانی بخشی از روزهای پایانی سال با ماه مبارک رمضان، تغییر محسوسی در حجم سفارشها نسبت به سال گذشته مشاهده نشده است.
به گفته وی، با وجود اینکه بسیاری از کالاها و خدمات در یک سال گذشته افزایش قیمت بالای 100 درصد داشتهاند، نرخ خدمات قالیشویی بهطور میانگین حدود 40 درصد افزایش یافته و از تورم عمومی عقبتر بوده است.
رئیس اتحادیه درباره نرخهای مصوب سال جاری اعلام کرد که هزینه شستوشوی فرش ماشینی به همراه کاور، بین 101 تا 166 هزار تومان و شستوشوی فرش دستباف از 166 تا 300 هزار تومان تعیین شده است.
وی همچنین افزود که نرخ شستوشوی هر متر مربع موکت نیز 60 هزار تومان است که ممکن است در برخی موارد بهصورت توافقی محاسبه شود.
چالشهای قیمتی و نارضایتی مشتریان
در تماس با برخی واحدهای فعال در سطح شهر، وضعیت قیمتها بررسی شد. نتیجه این بررسی نشان میدهد که گاهی نرخهای اعلامی اولیه پایینتر از تعرفههای مصوب هستند، اما در نهایت از مشتری مبلغ بیشتری اخذ میشود.
برای نمونه، در تماس با یکی از قالیشوییها، نرخ شستوشوی فرش ماشینی 80 هزار تومان و هزینه ایابوذهاب 150 هزار تومان اعلام گردید. اپراتور تاکید داشت که قیمت نهایی پس از مراجعه نماینده به منزل و بررسی وضعیت فرش مشخص میشود.
این واحد همچنین اعلام کرد که در صورت نیاز به «اعلاشویی»، مبلغ بیشتری دریافت خواهد شد و نرخ اولیه منتفی میگردد.
برخی شهروندان نیز عنوان میکنند که پس از حضور نماینده قالیشویی، خدماتی با عناوینی مثل اعلاشویی یا شستوشوی ویژه پیشنهاد میشود که میتواند به افزایش قابل توجه مبلغ نهایی نسبت به قیمت اعلامی اولیه منجر شود. این موضوع گاهی به نارضایتی مشتریان منجر میشود.
توصیههای رئیس اتحادیه قالیشویان
حجت محمدی در این خصوص گفت: شهروندان باید پیش از ثبت سفارش، از طریق سایت رسمی اتحادیه نسبت به استعلام مجوز واحد مربوطه اقدام کرده و صرفاً قالیشوییهای مجاز را انتخاب کنند.
وی همچنین بیان کرد که در صورت دریافت وجه خارج از نرخ مصوب یا بروز هرگونه تخلف، امکان ثبت شکایت در اتحادیه وجود دارد و هزینه بر اساس تعرفه رسمی بررسی و محاسبه خواهد شد.
محمدی تاکید کرد: در هنگام تحویل فرش، شهروندان باید پیش از امضای رسید، مبلغ درجشده را با نرخ مصوب تطبیق دهند و از امضای برگههای فاقد قیمت یا دارای مبلغ نامشخص خودداری کنند تا از بروز اختلافات بعدی جلوگیری شود.